为防范化解养老服务诈骗问题，依法严厉打击整治养老服务诈骗行为，切实维护老年人合法权益，充分发挥社会监督作用，现向社会公开打击整治养老服务诈骗行为举报方式：

一、举报范围

1.已登记的养老服务机构以提供床位包干使用权、优先居住权、照顾陪护、高额利息分红回报或享受消费优惠为诱饵等，引诱老年人办理“贵宾卡”“会员卡”“预付卡”的行为；

2.已登记的养老服务机构收取大额预付费（超过月服务费的6倍），非法吸收老年人资金的行为；

3.未经登记、备案擅自开展养老服务活动的行为；

    4.虚假或夸大宣传养老服务范围、质量，骗取较大款额的行为；

5.以预约养老床位或投资养老项目为名，并许诺还本付息或者给予其他投资回报等方式，向不特定对象吸收资金的行为。

二、举报方式

1.举报电话：0898-68723686（工作日8:30-12:00；14:00-17:30）。   

2.举报邮箱： majun@haikou.gov.cn 。

3.通信地址：海口市长滨三路市政府第二办公区16号北楼3014 室 ；邮政编码：570311。

三、受理单位 

海口市民政局养老服务科

四、举报须知

1.举报受理范围为涉及养老服务诈骗方面的线索。如举报其他方面的问题，请直接向有关部门反映。

2.举报人应本着实事求是的原则，如实反映问题，若利用举报捏造事实、诬告陷害的，将承担相应的法律责任。

欢迎广大群众在全市范围内对工作、生活中发现的涉嫌养老服务诈骗违法犯罪行为进行积极举报，提供相关线索，我们将依法对涉嫌养老服务诈骗违法犯罪行为予以严厉打击，并落实保护举报人措施。

特此公告。

海口市民政局

2022年5月16日