海 口 市 民 政 局
海口市民政局
关于清明节群众祭扫活动管理工作的通告
为满足清明节期间群众祭扫需求,进一步丰富祭祀服务
供给,确保安全、文明祭扫,根据省民政厅关于做好清明节
祭扫工作的通知精神,现就我市 2023 年清明节祭扫活动管
理工作通告如下:
一、鼓励生态文明祭祀
(一)提供网络祭祀服务。为便利市民群众居家祭祀,
市民政局、市殡仪馆、浮陵水公墓、颜春岭公墓、富山公墓、
吉荫贤公墓均开通了“云祭祀”网络祭祀平台,广大祭扫群
众居家就可通过网络“让思念在云端相会”。
(二)提供代客祭扫服务。市殡仪馆、颜春岭公墓、富
山公墓、吉荫贤公墓,均已推出墓碑描红、敬献鲜花、清洁
墓位等代客祭扫服务,有需求的群众可通过电话咨询。
二、现场祭扫实行预约
(一)预约时间。2023 年 3 月 18 日至 4 月 5 日,市殡
仪馆、颜春岭公墓、 富山公墓、吉荫贤公墓、浮陵水公墓
实行分时段预约现场祭扫。
(二)预约方式
— 1 —
1.网络预约 登录海口市民政局官网、微信公众号、椰
城市民云、海易办 APP 等平台的网络预约端口进行预约,
每人每公墓只能预约一个号,一个预约号可随带 10 人(含
预约号本人)。
2.电话预约不便进行网络预约的也可拨打相关公墓的
预约电话进行预约,相关殡仪服务机构根据总体预约情况合
理安排祭扫时段。市殡仪馆预约电话:68630444 颜春岭公
墓预约电话:66703322 富山公墓预约电话:65885882 吉荫
贤公墓预约电话:66719797 浮陵水公墓预约电话:68630906
三、严格遵守祭扫规定
(一)保护生态环境。提倡采用居家追思、网络祭祀、
敬献鲜花、踏青遥祭等方式寄托对已故亲人的哀思。禁止在
市殡仪馆、公墓、骨灰堂等祭祀场所燃放鞭炮、燃烧高香、
露天焚烧花圈、纸钱等明火祭扫行为。
(二)遵守祭扫规定。到公墓祭扫的群众应提前预约,
并按要求在划定的场地内进行祭扫活动,禁止在城市街道、
广场、居民区等公共场所进行祭扫活动。
(三)注意出行安全。为确保祭扫群众出行交通安全、
畅通有序,建议市民前往现场祭扫时选择“公交出行、拼车
出行、短途步行、高峰错行”等出行方式,遵守交通规则。
(四)防止引发火灾。在野外、林区扫墓,要严格遵守
当地防火管理规定,不吸烟,不用火,不要到山林、草地、
草垛附近焚香烧纸、燃放鞭炮,严防发生森林火灾。
— 2 —
附件:1.网上祭祀详细操作流程
2.海口“云祭祀”平台预约祭扫流程
海口市民政局
2023 年 3 月 14 日
(此件主动公开)
— 3 —
网上祭祀详细操作流程
一、建馆
1.1 手机端建馆
1)关注“海口民政局”公众号
— 4 —
2)选择菜单项“便民服务”->“网上祭祀”
1.2 扫码建馆
可直接扫描以下二维码建馆:
— 5 —
1.3 电脑端建馆
在 浏 览 器 打 开 海 口 市 民 政 局 网 站 :
http://hkwljs.hksmz.haikou.gov.cn/admin/public/index
选择网上祭祀:
进入海口市网上祭祀网络平台:
选择“建馆”
— 6 —
用微信扫一扫对着二维码扫码,按要求注册完成后,可以创建先
人的网上纪念馆进行祭扫。
— 7 —
不在各公墓和市殡仪馆的可选择“云纪念馆”建馆进行网上祭祀。
— 8 —
二、祭祀
创建完成后,可以在界面选择相关的操作为先人祈福
— 9 —
目前我们可以通过点烛、上香、送礼、祈福给先人祭扫。祈福包
含文字祈福和语音祈福。
打开 http://hkwljs.hksmz.haikou.gov.cn/admin/public/index;可以看到
所有已经建馆并祈福的列表:
— 10 —
海口“云祭祀”平台
预约祭扫流程
2023 年 3 月
— 11 —
一、预约入口
(一)关注“海口市民政局”公众号
选择“便民服务”->“预约祭扫”
— 12 —
(二)海口市民政局官网
通过菜单链接“预约祭祀”进入。
(三)椰城市民云
在首页服务项目中,点“更多”,在“民生保障”可点
开进入。
— 13 —
(四)海易办 APP
在首页服务项目中,点“全部服务”,在“生活服务”
的“便民服务”中选择对应服务进入。
— 14 —
(五)支付宝 APP
在首页搜索栏输入“海易办”,点击搜索,在结果列表
选择“海易办”进入,后续操作详见上述“海易办”APP。
— 15 —
(六)海口各个公墓的公众号
如颜春岭安乐园,在公众号的菜单设置有预约入口。
— 16 —
二、绑定手机
— 17 —
三、选择墓园
选择对应墓园进行预约:
— 18 —
点击“预约”后,需要同意相应条款才能开始预约:
— 19 —
四、填报预约信息
选择预约日期和时间,填写预约人姓名、身份证号和入
园人数,如果选择“颜春岭安乐园”,还需要输入车牌号码
(选填),点击“立即预约”提交。
— 20 —
五、预约凭证
示例一:
示例二(颜春岭安乐园):
请出示预约凭证入园。系统会提前一天发送提醒短信:
— 21 —
六、取消预约
同一墓园预约后,如果想重新预约,需取消后重新预约。
— 22 —
七、查看历史预约记录和凭证
点击下面“预约凭证”菜单,可以查看查看历史预约记
录和凭证。
— 23 —
八、查看预约指南
点击下面菜单“预约指南”,查看相关说明。
— 24 —
九、查看墓园通知公告
如果某墓园发布了相应通知公告,则在预约界面可以点
击“通知”查看。
— 25 —